Regolodos Servicios

Política de protección de datos

En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento Europeo de Protección de Datos (UE) 2016/679 y restante normativa de aplicación, FARMACIA REGO LODOS (en adelante LA FARMACIA) cuyos datos constan en el Aviso Legal, informa:

Responsable

TAMAR TRONCOSO REGO, como titular de LA FARMACIA, sita en Avenida das Américas, 59; 27004, Lugo.

Finalidad del tratamiento

  • Mantener una relación comercial con el Usuario. Las operaciones previstas para realizar el tratamiento son: Remisión de comunicaciones comerciales publicitarias por email, fax, SMS, MMS, comunidades sociales o cualquier otro medio electrónico o físico, presente o futuro, que posibilite realizar comunicaciones comerciales. Estas comunicaciones serán realizadas por LA FARMACIA y relacionadas sobre sus productos y servicios, o de sus colaboradores o proveedores con los que éste haya alcanzado algún acuerdo de promoción. En este caso, los terceros nunca tendrán acceso a los datos personales.
  • Tramitar encargos, solicitudes o cualquier tipo de petición que sea realizada por el usuario a través de cualquiera de las formas de contacto que se ponen a su disposición.
  • Remitir el boletín de noticias de la página web.
  • Gestionar la tarjeta de fidelización
  • Comercio electrónico

Legitimación

Interés legítimo: Los datos que el usuario entrega al realizar una compra online y tienen como base un contrato de compraventa

Consentimiento explícito: Los datos obtenidos a través de otro tipo de formularios de la web o de mensajes de email o redes sociales (como Whatsapp).

Conservación de los datos:

  • Los datos de compra de parafarmacia se guardarán durante el tiempo que obliga la legalidad vigente en el momento.
  • Los datos referidos a los pedidos de medicamentos (identificación del medicamento, la cantidad dispensada, la fecha de envío, los datos del comprador, incluyendo la dirección de entrega y el farmacéutico responsable de la dispensación) quedarán al menos durante dos años guardados por LA FARMACIA a los efectos de inspección y control por las autoridades competentes conforme a la normativa vigente.
  • Los datos obtenidos con consentimiento se guardarán mientras mientras exista un interés mutuo para mantener el fin del tratamiento y cuando ya no sea necesario para tal fin, se suprimirán con medidas de seguridad adecuadas para garantizar la seudonimización de los datos o la destrucción total de los mismos.

Envío de publicidad y newsletters: El usuario al entregar sus datos puede autorizar el envío de información sobre productos y servicios comercializados por el RESPONSABLE. Para ello deberá clicar la casilla o botón correspondiente, ya sea en formato electrónico o en papel en caso de la tarjeta de fidelización. La remisión de información o newsletters podrá llevarse a cabo tanto por vía electrónica como por cualquier otro medio de comunicación. Esta autorización para el envío de información y/o publicidad podrá revocarla el usuario en cualquier momento mediante solicitud dirigida a la siguiente dirección: info@regolodos.com En ningún momento se remitirá información o publicidad sobre medicamentos.

Mayoría de edad y responsabilidad del usuario

El usuario que remita datos personales reconoce ser mayor de 18 años y que, por tanto, posee la capacidad legal necesaria para la prestación del consentimiento en cuanto al tratamiento de sus datos de carácter personal y, todo ello, de conformidad con lo establecido en la presente Política de Protección de Datos.

Los usuarios responderán en cualquier caso, de la veracidad de los datos facilitados, reservándose LA FARMACIA el derecho a excluir de los servicios registrados y/o de su base de datos a todo usuario que haya facilitado datos falsos o erróneos, sin perjuicio de las demás acciones que procedan en Derecho. Los usuarios deben comunicar a LA FARMACIA cualquier modificación en sus datos personales a fin de que los datos consten actualizados en el fichero, de acuerdo con la vigente normativa.

Cesión de los datos

LA FARMACIA informa y garantiza expresamente a los usuarios que sus datos personales no serán cedidos en ningún caso a terceros diferentes a los que constan en Transferencias Internacionales, y que siempre que realizara algún tipo de cesión de datos personales a empresas diferentes se pedirá previamente el consentimiento expreso, informado e inequívoco por parte los Usuarios.

Sin perjuicio de lo indicado, los datos de los pedidos de medicamentos podrán ser recabados por las autoridades sanitarias españolas, por lo que el usuario al comprar un medicamento consiente expresamente dicha cesión.

Transferencia Internacional:

Para poder llevar a efecto el envío por vía electrónica de newsletters con las finalidades de publicidad, prospección comercialy comercio electrónico, LA FARMACIA informa al usuario que se utiliza la plataforma MAILCHIMP que está acogida a “Privacy Shield” por lo que se realiza una transferencia internacional de sus datos a Estados Unidos. Puede consultar la política de privacidad de Mailchimp en: https://mailchimp.com/legal/privacy/.

Carácter obligatorio o facultativo de la información facilitada por el usuario

Los Usuarios, mediante la marcación de las casillas correspondientes y entrada de datos en los campos, marcados con un asterisco (*) en el formulario de contacto o presentados en formularios de descarga, aceptan expresamente y de forma libre e inequívoca, que sus datos son necesarios para atender su petición, por parte del prestador, siendo voluntaria la inclusión de datos en los campos restantes.

El Usuario garantiza que los datos personales facilitados a LA FARMACIA son veraces y se hace responsable de comunicar cualquier modificación de los mismos.

Todos los datos solicitados a través del sitio web son obligatorios, ya que son necesarios para la prestación de un servicio óptimo al Usuario. En caso de que no sean facilitados todos los datos, no se garantiza que la información y servicios facilitados sean completamente ajustados a sus necesidades.

Derechos que asisten al Usuario:

Los titulares de los datos pueden ejercitar los derechos de acceso, rectificación, supresión limitación oposición y portabilidad dirigiéndose por escrito al responsable del tratamiento acreditando su identidad. Así mismo, tienen derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de control (www.agpd.es) Datos de contacto para ejercer sus derechos: Dirección postal: Avenida das Américas, 59; 27004, Lugo. O enviando un email a info@regolodos.com

Compromiso

Que de conformidad con lo dispuesto en las normativas vigentes en protección de datos personales, LA FARMACIA está cumpliendo con todas las disposiciones de las normativas GDPR para el tratamiento de los datos personales de su responsabilidad, y manifiestamente con los principios descritos en el artículo 5 del GDPR, por los cuales son tratados de manera lícita, leal y transparente en relación con el interesado y adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario en relación con los fines para los que son tratados.

LA FARMACIA garantiza que ha implementado políticas técnicas y organizativas apropiadas para aplicar las medidas de seguridad que establecen el GDPR con el fin de proteger los derechos y libertades de los Usuarios y les ha comunicado la información adecuada para que puedan ejercerlos.

mayo 2018

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